Legal
Kebijakan Privasi
Dokumen ini menjelaskan jenis data yang dikumpulkan Danuriko, cara data tersebut digunakan, serta pilihan yang Anda miliki sebagai pengguna layanan riset data pasar kami.
Draf kebijakan umum ini bersifat informatif dan dapat disesuaikan sesuai kebutuhan operasional Danuriko. Dokumen ini tidak menggantikan nasihat hukum profesional.
Ringkasan
Bagaimana kami memandang data Anda
Danuriko menyediakan alat riset data pasar berbasis kecerdasan buatan untuk membantu pengambilan keputusan bisnis. Dalam menjalankan layanan ini, kami memproses sejumlah data yang Anda berikan secara langsung—misalnya saat mengisi formulir permintaan demo atau menghubungi tim dukungan—maupun data teknis yang terekam secara otomatis ketika Anda menjelajahi situs ini. Kebijakan ini menguraikan ruang lingkup pengumpulan, dasar penggunaan, serta mekanisme yang tersedia bagi Anda untuk mengelola data pribadi tersebut.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori berikut, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan situs dan layanan Danuriko:
Data yang Anda berikan secara langsung — mencakup nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan isi pesan yang Anda tuliskan saat mengisi formulir permintaan demo, formulir kontak, atau korespondensi lain dengan tim kami.
Data teknis dan penggunaan — mencakup alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, serta sumber rujukan (referrer) yang membawa Anda ke situs ini. Data ini umumnya terekam secara otomatis melalui log server dan teknologi serupa cookie.
Data komunikasi lanjutan — apabila Anda melanjutkan percakapan dengan tim Danuriko melalui telepon atau email setelah mengisi formulir, catatan komunikasi tersebut dapat disimpan untuk keperluan tindak lanjut dan dokumentasi layanan.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan yang relevan dengan penyediaan dan peningkatan layanan Danuriko, antara lain:
Memproses permintaan demo atau pertanyaan yang Anda ajukan melalui formulir pada situs ini, termasuk menghubungi Anda kembali melalui telepon atau email yang tercantum.
Memahami pola penggunaan situs secara agregat guna memperbaiki struktur konten, navigasi, dan performa teknis halaman.
Menjaga keamanan situs, mencegah penyalahgunaan formulir, dan mendeteksi aktivitas yang berpotensi merugikan sistem kami maupun pengguna lain.
Memenuhi kewajiban administratif internal, seperti pencatatan korespondensi untuk keperluan audit layanan pelanggan.
3. Dasar Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan yang Anda berikan ketika mengirimkan formulir di situs ini, kepentingan sah Danuriko dalam menjalankan dan mengamankan layanan, serta kebutuhan untuk menindaklanjuti permintaan yang Anda ajukan secara langsung. Jika suatu saat ketentuan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia mensyaratkan dasar pemrosesan tambahan, Danuriko akan menyesuaikan praktik pengumpulan dan pengelolaan data sesuai kewajiban tersebut.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Danuriko tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran pihak lain. Data dapat dibagikan dalam keadaan terbatas berikut:
Kepada penyedia layanan teknis yang mendukung operasional situs ini, seperti penyedia hosting atau infrastruktur pengiriman email, sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi dasar situs dan formulir kontak.
Apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, permintaan resmi dari instansi berwenang, atau untuk melindungi hak, properti, maupun keselamatan Danuriko dan penggunanya.
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada broker data, lembaga pemeringkat kredit, atau pihak ketiga lain di luar yang disebutkan tanpa pemberitahuan yang sesuai, kecuali diwajibkan oleh hukum.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan administratif internal Danuriko. Kami menerapkan langkah-langkah administratif dan teknis yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman, dan Danuriko tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang Anda kirimkan melalui situs ini.
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs ini dapat menggunakan cookie atau teknologi penyimpanan lokal sejenis untuk mengingat preferensi tampilan, mengukur interaksi halaman secara agregat, dan menjaga fungsi dasar formulir tetap berjalan dengan baik. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak atau menghapus cookie, namun hal ini berpotensi memengaruhi beberapa fungsi situs, misalnya pengisian formulir yang bergantung pada sesi peramban.
7. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan terkait Anda, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, serta meminta penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Untuk mengajukan permintaan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tercantum pada bagian akhir halaman ini. Kami akan menindaklanjuti permintaan yang wajar sesuai dengan kemampuan operasional kami.
8. Data Anak di Bawah Umur
Layanan Danuriko ditujukan bagi pemilik bisnis dan perencana strategi dewasa, bukan untuk anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia dewasa menurut hukum yang berlaku. Apabila Anda meyakini bahwa data anak di bawah umur telah tersampaikan kepada kami tanpa persetujuan yang sah, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat ditinjau dan dihapus sebagaimana mestinya.
9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs ini dapat memuat tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali Danuriko. Kebijakan privasi ini hanya berlaku terhadap data yang dikumpulkan melalui situs Danuriko, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi maupun konten pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi melalui tautan tersebut.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Danuriko dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik pengelolaan data atau ketentuan operasional layanan. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan pada halaman ini. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana data Anda dikelola.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi Danuriko melalui kontak berikut:
Telepon: +62 21 9812323
Email: support@danuriko.com
Alamat korespondensi: Jl. Cihampelas No. 55, Bandung 40131.